Kỹ năng mềm góp phần quyết định bạn là ai, làm việc như thế nào và hiệu quả ra sao. Dù bạn ở đâu, làm gì thì kỹ năng mềm cũng rất cần thiết. Loại kỹ năng này cần cho tất cả mọi người, từ nam tới nữ, già tới trẻ. Đặc biệt nếu muốn khởi nghiệp thành công, việc trau dồi, rèn luyện kỹ năng mềm lại càng quan trọng.